Dasar Privasi 998hihi
Perlindungan Data Peribadi Anda

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform 998hihi, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada ahli dan pelawat laman web kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, penggunaan perkhidmatan, dan melalui teknologi automatik apabila anda melayari platform kami.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa mendaftar akaun baharu atau menggunakan perkhidmatan 998hihi, anda mungkin memberikan maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur — 998hihi hanya menerima ahli berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
• Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk tersulit
• Maklumat kewangan seperti nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay, DuitNow) atau butiran akaun perbankan bagi tujuan deposit dan pengeluaran wang
• Salinan dokumen identiti untuk proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) apabila diperlukan

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal yang diperlukan untuk operasi yang lancar dan keselamatan akaun:

• Alamat IP dan lokasi geografi berdasarkan IP
• Jenis pelayar (browser) dan sistem operasi peranti
• Masa dan tarikh akses ke platform
• Halaman yang dilawati dan tempoh sesi bermain
• Rekod transaksi deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan
• Maklumat peranti termasuk pengenal peranti unik

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

998hihi menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, diperlukan dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan perjudian dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

• Mewujudkan dan mengesahkan akaun ahli anda
• Memproses deposit dan pengeluaran wang menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay, dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH)
• Membolehkan akses kepada semua perkhidmatan platform termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, tembak ikan dan Teen Patti
• Mengurus kelayakan bonus dan promosi, termasuk bonus pertama deposit 120% sehingga RM300
• Mentadbir program VIP yang merangkumi lima peringkat daripada Bronze hingga Diamond

Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

• Mengesan aktiviti mencurigakan atau cubaan penipuan pada akaun anda
• Memastikan integriti pertaruhan dan keadilan permainan di seluruh platform
• Mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) yang ditetapkan oleh badan pelesenan
• Mengesahkan identiti ahli bagi memenuhi obligasi pelesenan antarabangsa

Komunikasi dan Sokongan

• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan transaksi
• Memberikan sokongan pelanggan melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar maklumat promosi dan kemaskini perkhidmatan — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda

Penambahbaikan Platform

• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain
• Menguji dan membangunkan ciri-ciri baharu platform
• Memastikan prestasi teknikal dan kestabilan sistem

3. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

998hihi memahami kepentingan privasi maklumat peribadi anda. Kami tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang dinyatakan di bawah ini, dan sentiasa dengan mematuhi prinsip perlindungan data yang ketat.

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi maklumat terhad dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan, dan perkhidmatan keselamatan siber. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data bagi tujuan yang ditetapkan oleh 998hihi.

Keperluan Undang-undang dan Pelesenan

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, mahkamah, atau badan pengawasan pelesenan yang berwibawa. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti menyalahi undang-undang lain.

4. Keselamatan dan Perlindungan Data

Melindungi maklumat peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi 998hihi. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang komprehensif untuk memastikan data anda terjaga daripada akses, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan data menggunakan protokol SSL/TLS semasa penghantaran maklumat antara peranti anda dan pelayan kami
• Kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulit menggunakan algoritma hashing yang kuat
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi sepanjang masa
• Pengasingan data antara persekitaran pembangunan dan pengeluaran
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Pengesahan dua faktor tersedia untuk perlindungan akaun tambahan

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi kami adalah terhad dan dikawal secara ketat. Hanya kakitangan yang memerlukan akses bagi melaksanakan tugas mereka yang dibenarkan mengakses data tersebut, dan semua akses ini direkodkan untuk tujuan audit.

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai ahli 998hihi, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang telus dan cekap.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan 998hihi melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan dalam tempoh yang munasabah. Sila ambil maklum bahawa sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti untuk melindungi keselamatan akaun anda.

6. Dasar Penggunaan Kuki

998hihi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan prestasi platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan platform kami untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa dan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Mengumpul data agregat dan tanpa nama berkaitan trafik dan corak penggunaan untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform 998hihi.

7. Tempoh Penyimpanan Data

998hihi menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami juga menyimpan dan menggunakan maklumat anda sepanjang tempoh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Rekod transaksi kewangan, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang anti pengubahan wang haram yang berkenaan. Selepas akaun anda ditutup, rekod tertentu mungkin masih disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang untuk tujuan audit dan pematuhan.

8. Privasi Pengguna Bawah Umur

Platform 998hihi adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun.

Semua pendaftaran akaun baharu memerlukan pengesahan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC kami. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpulkan daripada individu yang tidak memenuhi syarat umur minimum, kami akan segera mengambil tindakan untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

9. Perubahan pada Dasar Ini

998hihi berhak untuk mengemaskini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut boleh berlaku kerana perubahan dalam operasi perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan amalan terbaik industri berkaitan privasi data.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh kuat kuasa dasar yang dikemaskini akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform 998hihi selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.

Kami mengesyorkan agar anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Versi terbaru Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman web 998hihi.

10. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 998hihi, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live chat langsung di platform 998hihi — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan sokongan kami yang berpengalaman bersedia untuk membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berusaha untuk memberikan maklum balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.